Adatvédelmi Nyilatkozat

A Monkey Marketing Kft. Adatkezelési tájékoztatója

 

1. Mi a célja ennek az adatkezelési tájékoztatónak?

Ezt az Adatkezelési tájékoztatót a Monkey Marketing Kft. készítette azért, hogy világos, átlátható szabályokon keresztül láthasd, hogy hogyan kezeljünk a ránk bízott személyes adataidat. Szeretnénk, ha – mielőtt valamelyik szolgáltatásunkat, termékünket igénybe veszed –  megismernéd, hogy hogyan bánunk a személyes adataiddal. Ezt nemcsak azért tesszük, mert az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 számú, általános adatvédelemről szóló rendelete (a továbbiakban: GDPR) és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) is kötelez minket erre, hanem azért mert őszintén hiszünk abban, hogy mindkettőnknek az a jó, ha te tájékozott vagy és dönteni tudsz. Ez az Adatkezelési tájékoztató vonatkozik a Monkey Marketing Kft. által az összes weboldalán és szolgáltatásai kapcsán végzett valamennyi területre, így a következő weboldalak adatkezeléseire is: https://monkeymarketing.hu/ https://ad4sale.hu https://divisablon.club/ https://kontaktlencse.shop https://tutivital.hu/ https://okosagyerek.hu/ https://printerabc.hu/ https://talent-klub.hu/ https://tutilencse.hu/ https://tutivital.hu/ https://vvi.hu/  https://websmart.hu/ https://mmwp.hu/ https://mmwp.site/ https://teszt.site/ .
 
Kérjük, olvasd el ezt a tájékoztatót, és amennyiben bármiféle kérdésed van, fordulj hozzánk bizalommal! Oldalaink magyar nyelven érhetőek el és az üzleti adminisztrációnk, kommunikációink is magyarul történnek.

 

2. Kik vagyunk mi?

A Monkey Marketing Kft. egy kis ügynökség, mely online marketinggel, webes fejlesztésekkel és webáruházakkal, webes értékesítésekkel foglalkozik. Ügyfeleink a kis és közepes méretű vállalkozások közül kerülnek ki, de közvetlenül vásárlókkal, egyéni fogyasztókkal is tartunk kapcsolatot néhány – elsősorban webáruházas értékesítéssel foglalkozó – weboldalunkon. Tevékenységünkben a következők szerepelnek:
  • weboldal készítés, webfejlesztés
  • weboldal grafikai tervezése
  • online marketing tanácsadás
  • online marketing és webfejlesztés oktatása
  • webáruházak üzemeltetése
  • tagsági rendszerek üzemeltetése
  • online hirdetések készítése és kezelése

 

3. Kiknek kezeljük az adatait?

Mindenkinek, aki a 2. pontban leírt szolgáltatásunkat igénybe veszi, vagyis: – aki regisztrál, kapcsolati űrlapon keresztül ajánlatot vagy információt kér és szolgáltatást vesz igénybe vagy vásárol az oldalainkon. A tájékoztató tehát mind a regisztrált, mind a nem regisztrált ügyfeleinkre vonatkozik. 16 év alatti gyermekek nem használhatják a Monkey Marketing Kft.  szolgáltatásait, ezért fiatalkorúak adatait nem kezeljük.

 

4. Ha nem vagyok a vásárlótok, akkor is kezelitek az adataimat?

Igen, abban az esetben is kezeljük az adataidat, ha nem vásároltál még tőlünk. Lehetséges, hogy információt kértél tőlünk vagy feliratkoztál valamelyik hírlevelünkre és megadtad az adataidat. Ebben az esetben is ugyanazzal a figyelemmel és biztonsággal fogjuk megvédeni az adataidat, mintha bármilyen üzleti kapcsolatból fakadóan adnál személyes adatokat a tudtunkra.

 

5. Milyen célból és milyen jogalapon kezeljük az adataidat?

Mit jelent a cél?

Azt jelenti, hogy a személyes adataidat a szolgáltatásaink során milyen konkrét tevékenység megvalósítása vagy eredmény elérése érdekében használjuk. Mit jelent a jogalap? A jogalap azt jelenti, hogy az adatvédelmi jogszabályokban megfogalmazott lehetőségek közül mi az a hivatkozás, ami alapján jogosan kezeljük az adataidat. Általánosságban azért kezeljük az adataidat, hogy a 2. pontban leírt szolgáltatásainkat igénybe tudd venni, mi pedig nyújtani tudjuk neked azt.
De ez így még nagyon általános, összefoglaljuk neked, hogy ezen belül pontosan milyen konkrét célok és jogalapok alapján dolgozunk. Amennyiben az adatod a szerződéshez és azon belül egy konkrét szolgáltatás nyújtásához szükséges, akkor az adott konkrét szolgáltatást nem tudod ezek nélkül az adatok nélkül igénybe venni.
Például: Regisztrációhoz szükséges az e-mail cím és jelszó – e nélkül nem tudsz egyetlen oldalunkon sem fiókot létrehozni. Amennyiben az adatkezelés jogszabályon alapul, vagyis jogi kötelezettségünk teljesítése miatt kell és nem bocsátod rendelkezésünkre, akkor a szolgáltatásunkat szintén nem tudod igénybe venni. Például: a számlázási adatok megadása nélkül nem tudunk számlát adni és akkor a szolgáltatást sem nyújthatjuk a részedre.
Fontos, hogy tudd, hogy egy bizonyos adatodat több célból és jogalapból is kezelhetjük például: az e-mail címedet kezeljük a szolgáltatás nyújtáshoz, a szolgáltatás javításához, de kezelhetjük ügyfélpanasz kezeléshez és a személyre szabott hirdetés nyújtásához is. Így előfordulhat az, hogy a szerződésünk már megszűnt, de még bizonyos adataidat mindig kezeljük, mert más célból szükséges.

 

5.1 Az általad igénybe venni kívánt termék vagy szolgáltatás előkészítéséhez és biztosításához:

Mi ez a cél?

Minden, ami a szolgáltatásunkkal kapcsolatos szerződés előkészítése és teljesítése során történik.

Mi a jogalapunk?

A létesítendő szerződés előkészítése

Mik azok az adatok, amiket erre használunk?

A regisztrációnál elkérjük a neved, email címed, jelszavad. Amennyiben valamilyen szolgáltatásunkat megvásárolod, akkor a regisztrációs adatokon kívül szükségünk van a számlázási adataidra (email, számlázási név, számlázási cím, telefonszám) és amennyiben fizikai terméket vásárolsz, akkor a termék kiszállításához szükséges szállítási adataidra is (szállítási név, szállítási cím). Ezeket az adatok közvetlenül te adhatod meg nekünk.  

5.2 A weboldalunk és az általunk nyújtott szolgáltatások fejlesztése, személyre szabása, új termékek kidolgozása, a felhasználói élmény fejlesztése, személyre szabása érdekében:

Mi ez a cél?

Tevékenységünk során igyekszünk termékeinket, szolgáltatásainkat folyamatosan magas színvonalon tartani, amihez elengedhetetlenül fontosak azok a személyre szabott szolgáltatási lehetőségek, amelyeket az online tér biztosíthat, hogy nagyszerű termékekkel és szolgáltatásokkal lássunk el. Ez vonatkozik mindegyik weboldalunkra és csatornánkra, amiken keresztül elérsz minket: a weboldalaink, ügyfélszolgálat, facebook rajongói oldalak, youtube csatorna, egyéb social mediák.

Mi a jogalapunk?

Jogos érdekünk a 6.b) pont szerint.

Mik azok az adatok, amiket erre használunk?

Azok az adatok, amiket közvetlenül te adsz meg nekünk:
  • A regisztráció során vagy a későbbiekben az azonosításodhoz és kapcsolattartáshoz megadott adataid (pl. e-mail, jelszó, lakcím, telefonszám)
  • Technikai adatok (pl. IP cím)
  • Korábbi tranzakciós adatok (pl. korábbi fizetési tranzakciók azonosítói, dátuma, tartalma)

 

5.3 Személyre szabott, az érdeklődésednek megfelelő hirdetések nyújtásához

Mi ez a cél?

A hirdetéseink testreszabott felépítésével az érdeklődésednek megfelelő, személyre szabott hirdetéseket jelenítünk meg neked. Ezt azért tesszük, hogy olyan hirdetéseket láss, amik érdekelhetnek vagy amiket keresel, így szeretnénk megkönnyíteni, hogy a számodra releváns tartalmakat könnyen megtaláld és ne felesleges üzenetekkel találkozz. Ez történhet a weboldalunkon, vagy egyéb harmadik személyek weblapján is.

Mi a jogalapunk?

Jogos érdekünk a 6.f) pont szerint.

Mik azok az adatok, amiket erre használunk?

Azok az adatok, amiket közvetlenül te adsz meg nekünk:
  • A regisztráció során vagy a későbbiekben az azonosításodhoz és kapcsolattartáshoz megadott adataid (pl. e-mail, jelszó, lakcím,telefonszám)
  • Technikai adatok (pl. IP cím)

Tranzakciós adatok (pl. korábbi fizetési tranzakciók azonosítói, dátuma, tartalma) Az általad használt eszköz által átadott információk, amennyiben hozzájárultál a cookie-k (sütik) használatához. Erről több információt a cookie-re vonatkozó tájékoztatóban találsz.

 

5.4 Számlázás, könyvelés érdekében

Mi ez a cél?

A ránk is vonatkozó számviteli, adó és egyéb jogszabályok alapján kötelesek vagyunk a szolgáltatási díjainkról számlát kiállítani, az általunk befogadott és kiállított számlákat, bizonylatokat könyvelni és ennek kapcsán a számviteli szabályoknak megfelelni. A számlák és a könyvelés alapját képező bizonylatok, iratok tartalmazhatnak személyes adatot.

Mi a jogalapunk?

Jogi kötelezettségünk

Mik azok az adatok, amiket erre használunk?

Azok az adatok, amiket közvetlenül te adsz meg nekünk:
  • E-mail cím, számlázási adatok
  • A vásárlással kapcsolatos adatok (pl. vásárlás összege, részletes kosártartalom, vagyis hogy mit vásároltál)

Tranzakciós adatok (pl. fizetési tranzakciók azonosítói, dátuma, tartalma)

 

5.5 Ügyfélpanaszkezelés érdekében

Mi ez a cél?

Nekünk is az az érdekünk, hogy ha panaszod merül fel, akkor azt minél hatékonyabban és számodra is megnyugtatóan tudjuk kezelni. Erre mind e-mailen, mind telefonon, mind személyesen is lehetőséged van.

A telefonos ügyfélszolgálaton a hívásaidat nem rögzítjük.

Mi a jogalapunk?

Jogos érdekünk

Mik azok az adatok, amiket erre használunk?

Azok az adatok, amiket közvetlenül te adsz meg nekünk a panaszodban:

  • e-mail cím és egyéb személyes azonosító adataid, ha megadod
  • az ügyfélpanaszban általad megadott és az ügyfélpanasz kivizsgáláshoz szükséges adatok

 

5.6 Statisztika készítése

Mi ez a cél?

Statisztika készítése a weboldalaink és a szolgáltatásaink használatáról.

Mi a jogalapunk?

Jogos érdekünk a 6.d) pont szerint.

Mik azok az adatok, amiket erre használunk?

Azok az adatok, amiket közvetlenül te adsz meg nekünk:

  • A regisztráció során vagy a későbbiekben az azonosításodhoz és kapcsolattartáshoz megadott adataid (pl. e-mail, jelszó, lakcím, telefonszám)
  • Technikai adatok (pl. IP cím)
  • A vásárlással kapcsolatos adatok (pl. vásárlás összege, részletes kosártartalom, vagyis hogy mit vásároltál)
  • Tranzakciós adatok (pl. fizetési tranzakciók azonosítói, dátuma, tartalma)

 5.7 Közvetlen üzletszerzési célú marketinghez és hírlevél küldéséhez

Mi ez a cél?

Akár a Monkey Marketing Kft. által nyújtott termék és szolgáltatás népszerűsítése, akár harmadik személyek által nyújtott termék és szolgáltatás népszerűsítése érdekében közvetlenül megkeresünk – akár személyre szabott ajánlatokkal – e-mailben, sms-ben, közösségi médián keresztül, vagy postai úton. Ugyanezen célból hírlevelet küldünk neked. Mindezt csak akkor tesszük, ha ehhez hozzájárultál.

Mi a jogalapunk?

Saját önkéntes hozzájárulásod.

Mik azok az adatok, amiket erre használunk?

Azok az adatok, amiket közvetlenül te adsz meg nekünk:
  • A regisztráció során vagy a későbbiekben az azonosításodhoz és kapcsolattartáshoz megadott adataid (pl. e-mail, jelszó, lakcím, telefonszám)
  • Technikai adatok (pl. IP cím)
  • A vásárlás fizetéshez kapcsolódó adatai (pl. vásárlás összege, részletes kosártartalom, vagyis hogy mit vásároltál)
  • A vásárlás alapját képező megrendelés adatai és iratai (pl. szállítási cím, szállító levél, megrendelő neve)

Tranzakciós adatok (pl. fizetési tranzakciók azonosítói, dátuma, tartalma)

 

6. Milyen jogos érdekeink lehetnek az adatkezelésre?

Mit tehetsz ilyenkor?

Az előző pontban többször szerepelt a jogos érdek. Amikor a jogos érdekre hivatkozással kezelünk adatot, akkor az alábbi érdekeket tartjuk szem előtt:

 
a) A jogaink, követeléseink érvényesítése: Az esetleges szerződésszegésből eredő igények 5 év után évülnek el, vagyis a köztünk lévő szerződés megszűnését követő 5 éven belül merülhet fel ezzel kapcsolatban jogszerű igényérvényesítés akár velünk szemben, akár a mi oldalunkról. Ezért a szolgáltatás nyújtására és teljesítésére vonatkozó szerződés érdekében kezelt adatok megőrzése a köztünk lévő szerződés megszűnését követő 5 évig az ilyen igények érvényesítése vagy az ilyen igényérvényesítésekkel szembeni jogszerű védekezés érdekében szükséges.
 
b) Az általunk nyújtott szolgáltatások fejlesztése, személyre szabása, új termékek kidolgozása, a felhasználói élmény fejlesztése, személyre szabása: A szolgáltatásaink és a felhasználói élmény fejlesztése, javítása elengedhetetlen a minőségi szolgáltatások fenntartásához, az ügyfelek megtartásához és új ügyfelek gyűjtéséhez.
 
c) A hozzájárulást visszavonó vagy az adatkezelés ellen tiltakozó ügyfelek nyilvántartása: Annak érdekében, hogy teljesíteni tudjuk a kérésedet, hogy ne keressünk meg olyan adatkezelési tevékenységgel (pl. közvetlen üzletszerzési célú címzett marketing, személyre szabott hirdetések), amit letiltottál, szükséges ennek nyilvántartása.
 
d) Statisztika készítése: A szolgáltatásaink és a felhasználói élmény fejlesztése, javítása elengedhetetlen a minőségi szolgáltatások fenntartásához, az ügyfelek megtartásához és új ügyfelek gyűjtéséhez. Ehhez szükséges, hogy statisztikákat készítsünk a weboldalunk és a szolgáltatásaink használatáról. Amikor jogos érdekre hivatkozunk az adatkezelés során, jogod van tiltakozni az adatkezelésünk ellen. Amennyiben azonban bizonyítjuk, hogy az adatkezelés fenti okai olyan kényszerítő okok, amelyek elsőbbséget élveznek a te érdekeiddel, jogaiddal szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak, akkor az adatkezelést folytathatjuk. Véleményünk szerint a fenti esetek (a) – d)) ebbe a körbe tartoznak.
 
e) A Monkey Marketig Kft.  szolgálatatásaira vonatkozó közvetlen üzletszerzési célú marketinghez és hírlevél küldéséhez: Célunk, hogy a Monkey Marketing szolgáltatásait ismerd meg és használd oly módon, hogy az neked is hasznos és jó legyen. Így mindketten jól járunk, te a számodra hasznos szolgáltatást kapod, mi pedig eredményesen tudunk működni és egyes szolgáltatásainkat alacsony áron vagy ingyenesen tudjuk nyújtani neked és a többi ügyfelünknek.
 
f) Személyre szabott, az érdeklődésednek megfelelő hirdetések nyújtása: A személyre szabott hirdetéseink felépítésével az érdeklődésednek megfelelő, személyre szabott hirdetéseket jelenítünk meg neked. Ezzel biztosítjuk azt, hogy a hirdetéseink üzletileg eredményesen tudjanak működni és egyéb szolgáltatásainkat alacsony áron vagy ingyenesen tudjuk nyújtani neked és az ügyfeleinknek. Ezekben az esetekben is jogod van tiltakozni az adatkezelés ellen, ilyenkor ebből a célból nem kezeljük tovább az adataidat. Hirdetést ezt követően is jelenítünk meg a hirdetési csatornáinkon, vagy egyéb harmadik személyek weblapján, csak már nem személyre szabottan, az érdeklődésednek megfelelően.

 

7. Mennyi ideig kezeljük az adataidat?

Személyes adataidat kizárólag a fenti célok megvalósításához és csak az ahhoz szükséges ideig kezeljük. Ezt követően azokat biztonságos módon töröljük.

Mit jelent a szükséges idő?

Az időtartam függ attól, hogy milyen célból és jogalapon kezeljük a nálunk lévő adatodat. Általánosságban az adataidat a szolgáltatásunk nyújtása érdekében kezeljük, így ennek a megvalósulásáig, legkésőbb a szerződésünk megszűnéséig kezeljük a ránk bízott adataidat. Ettől csak akkor térhetünk el, ha egyéb cél miatt is szükséges az adataid kezelése.
 

Mik ezek az esetek az 5. pontban felsoroltak közül:

– Jogi kötelezettséget kell teljesítenünk: ilyenkor azt tesszük, amit a jogszabály előír: Számlázás, könyvelés – szerződés megszűnését követő 8 évig
– Ügyfélpanaszkezelésnél 1 évig
– Jogos érdek alapján kezeljük: Ilyenkor addig kezeljük az adatodat, amíg a jogos érdekünk fennáll és ez alapján az adatkezelési cél megvalósul. Amennyiben tiltakozol az adatkezelés ellen, akkor a tiltakozásodig. Erről részletesebb tájékoztatást a 6. pontban találsz.
– Hozzájárulásod alapján kezeljük: Bármikor jogosult vagy a hozzájárulásodat visszavonni. Ha visszavonod a hozzájárulásod, töröljük az adataidat.

 

8. Kikkel osztjuk meg az adataidat?

A ránk bízott adataidat, csak akkor adjuk át másnak, ha:
  • ahhoz hozzájárultál
  • a szerződés teljesítése érdekében vagy jogos érdekünk érdekében szükséges
  • jogszabály kötelez minket rá.

Adatfeldolgozóink

Adatfeldolgozóink azok a szerződött partnereink, akik közreműködnek velük a szolgáltatásunk nyújtása során. Vagyis ilyenkor ők a mi megbízásunkból járnak el, a mi döntéseinket követve, az adatkezelésért továbbra is mi felelünk. Az adataidat önállóan nem használhatják, ha megszűnik velük a szerződésünk, kötelesek az adatok törlését biztosítani.

Adatfeldolgozó partnereink:

  • A Monkey Marketing Kft. a rendelések számlázásához és könyveléséhez a Távügyvitel Kft. ( Budapest Cirmos u. 3. ) szolgáltatásait veszi igénybe.
  • Számlázási szolgáltatóként a KBOSS Kft-től vesszük igénybe a számlázz.hu oldalon elérhető elektronikus számlázás lehetőségét. https://www.szamlazz.hu/adatvedelem/
  • SimplePay bankkártyás fizetés esetén az OTP Mobil Kft. (1093 Budapest, Közraktár u. 30-32.) részére, mint adatfeldolgozónak átadjuk a következő adatokat: email cím, számlázási adatok, szállítási adatok. Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: http://simplepay.hu/vasarlo-aff
  • Barion bankkártyás fizetés esetén a Barion Payment Zrt. (1117, Budapest, Infopark sétány 1.) részére, mint adatfeldolgozónak átadjuk a következő adatokat: email cím, számlázási adatok. Adatkezelési tájékoztatójukat itt éred el: https://www.barion.com/hu/adatvedelmi-tajekoztato/
  • Fizikai termékek logisztikájához igénybe vesszük adatfeldolgozó partnerként is a Foxpost Zrt-t. A Foxpost nyilatkozatát az adatkezelésről itt tudod elolvasni: http://www.foxpost.hu/wp-content/uploads/2018/05/01_Adatkezel%C3%A9si-Szab%C3%A1lyzat_2018.pdf
  • Elektronikus hírlevelezéshez a MailChimp szolgáltatását használjuk (The Rocket Science Group LLC USA) Adatkezelési tájékoztatásukat itt találod meg. https://mailchimp.com/legal/privacy/
  • Promócióknál kezelheti adataidat az Emarky B.V (Hollandia Maarssen Gageldijk 21, 3602AG) Az adatkezelési megállapodást itt éred el: https://upviral.com/privacy-policy/
  • A weboldalink tárhelyszolgáltatását a SiteGround Spain S.L. (28004 Madrid Calle Prim 19 Spanyolország)  végzi. Adatkezelési tájékoztatójuk elérhető itt:  https://www.siteground.com/viewtos/data_processing_agreement
  • Tárhelyszolgáltatást veszünk igénybe még az Endurance International Group, Inc-től. Adatkezelési tájékoztatójuk elérhető itt: https://www.endurance.com/privacy/privacy

 

9. Hogyan védjük az adataidat?

Személyes adataidat elektronikus rendszerekben és elektronikus rendszereken kívül használjuk. Az elektronikus rendszereken kívül kizárólag a részedre eljuttatott papír alapú számlán, vagy a csomagodon kinyomtatott logisztikai címke formájában használjuk. Mivel a személyes adatok védelme kulcsfontosságú feladatunk, ezért a webes szerverszolgáltató partnerünk olyan biztonsági rendszert használ, melyben a személyes adatok elérésének jogosultságát személyekhez rögzítetten folyamatosan monitorozzák. A Szolgáltató a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatása nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat: a ) az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás) b) hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége) c) változatlansága igazolható (adatintegritás) d) a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (bizalmas jelleg, ellenálló képesség) legyen. Néhány példa a biztonsági intézkedéseink közül:
  • Minden felhasználói jelszavunknak weboldalanként különbözőnek és legalább 15 karakterből állónak kell lennie, mely számokat, betűket és különleges karaktereket is kell tartalmaznia.
  • Ennek biztosítására jelszókezelő szolgáltatást használunk, melyhez hardveres kulcsot is rendelünk.
  • Minden számítógépünkön kötelező az asztal felület zárolása, amennyiben a munkaasztalt elhagyja a kolléga.
  • A papír alapú dokumentumok kezelésekor is kötelező a tiszta asztal szabály betartása

 

10. Milyen jogaid vannak, milyen döntéseket hozhatsz?

Többféle adatvédelmi jog áll rendelkezésedre annak érdekében, hogy megtudd mi történik az adataiddal és befolyásold azt.

Az adatkezeléssel kapcsolatos hozzáférés joga:

Elérhetőségeinken bármikor tájékoztatást kérhetsz arról, hogy miként kezeljük személyes adatait, így különösen az adatkezelés köréről, céljáról, időtartamáról, az adatok forrásáról és arról is, hogy kivel osztjuk meg, valamint az adatvédelmi jogaidról. A tájékoztatás kérése ingyenes, ugyanarra az adatkörre vonatkozó újabb tájékoztatás kérés esetén azonban már jogosultak vagyunk költségtérítést kérni.

Az adat helyesbítési jog:

Amennyiben az általunk kezelt adatok nem felelnek meg valóságnak, kérheted tőlünk az adataid helyesbítését.

A törléshez való jog:

Kérheted, hogy az adataid töröljük, ha  az adatkezelés célja megszűnt  az adatot a hozzájárulásod alapján kezeltük és azt visszavontad és nincs más jogalapunk az adatkezelésre  az adatodat jogos érdek alapján kezeltük és sikeresen tiltakoztál ellene  az adatkezelés jogellenes  a törlést jogszabály előírja  gyerekek részére nyújtott internetes szolgáltatáshoz kapcsolódik  azt bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte

Az adatkezelés korlátozásához való jog:

Kérheted, hogy az adatkezelést korlátozzuk, ha  vitatod az adatok pontosságát  az adatkezelés jogellenes, de ellenzed a törlést  az adatkezelés célja megszűnt, de neked szükséges a jogi igényed érvényesítéséhez, védelméhez  tiltakoztál az adatkezelés ellen és amíg elbíráljuk, hogy a jogos érdekünk elsőbbséget élvez-e

A hozzájárulás visszavonásához való jog:

Amennyiben az adatkezelés a hozzájárulásod alapján történt, a hozzájárulását bármikor visszavonhatod. A visszavonás előtt történt adatkezelésünk ettől jogszerű marad, hiszen akkor még élt a hozzájárulásod. Ahogyan már korábban mondtuk, ugyanazt az adatot egyidőben több célból és alapon is kezelhetjük. Ha visszavonod a hozzájárulásod, akkor a hozzájárulásodon alapuló célból tovább nem kezeljük. Egyéb célból (pl. jogi kötelezettségeinek teljesítése vagy jogos érdekünk) azonban még továbbra is kezelhetjük.

Tiltakozáshoz való jog:

Amikor jogos érdekre hivatkozunk az adatkezelés során, jogod van tiltakozni az adatkezelésünk ellen. Amennyiben azonban bizonyítjuk, hogy az adatkezelésünk okai olyan kényszerítő okok, amelyek elsőbbséget élveznek a te érdekeiddel, jogaiddal szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak, akkor az adatkezelést folytathatjuk.

Adathordozhatósághoz való jog:

Ha azért kezeljük az adataidat, mert hozzájárultál vagy mert szerződésünk teljesítéséhez kell és automatizáltan végezzük az adatkezelést, kérheted, hogy az általunk kezelt adatokat átadjuk neked. Mi pedig nem akadályozhatjuk azt, hogy ezeket az adatokat más adatkezelőnek átad. Sőt, ha kéred mi magunk továbbítjuk neki.

 

11. Hogyan érhetsz el minket?

Hivatalos elérhetőségeink:

Név: Monkey Marketing Kft. Székhely és levelezési cím: 1119 Budapest, Andor u. 21.
Cégjegyzékszám: 01-09-280223
Bejegyző Bíróság neve: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
E-mail cím: info@monkeymarketing.hu
Telefon: +36 20 240 7788
Képviseli: Sárosi Ferenc ügyvezető
 
Ha bármilyen kérdésed, aggodalmad vagy panaszod merül fel az adataid általunk történő kezelésével vagy az adatvédelmi tájékoztatónkkal kapcsolatban, fordulj bizalommal hozzánk.

 

Hová fordulhatsz panaszoddal?

Először is hozzánk a 11. pontban található elérhetőségeken. A megkeresésedre igyekszünk a legjobb tudásunk szerint, a lehető leggyorsabban, de legkésőbb 1 hónapon belül válaszolni. Szüksége esetén a válaszadást 2 hónappal meghosszabbíthatjuk. Ha panaszt tettél, és nem vagy elégedett a válaszunkkal vagy kérésedet elutasítottuk vagy úgy érzed, hogy az adatvédelmi jogaid egyéb módon megsértésre kerültek, panaszoddal, kéréseddel az alábbi helyekhez fordulhatsz: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu) A lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti bíróság

 

12. Egyoldalú módosíthatóság

Amennyiben az adatkezeléssel kapcsolatos szabályok megváltoznak, vagy az üzleti tevékenységünk megváltozása megköveteli, akkor kénytelenek leszünk az Adatkezelési tájékoztatónkat egyoldalúan megváltoztatni. Az Adatkezelési tájékoztató hatályos változatát a Monkey Marketing Kft. weboldalán tesszük közzé.

 

13. A cookie-k használata

Amikor az oldalunkra látogatsz, bizonyos adatokat elmentünk a gépedre (ezeket magyarul általában „sütiknek”, angolul „cookie” néven ismerjük). A cookie-ban a jóváhagyásod mellett általunk gyűjtött adatok találhatók, és a számítógépedre vonatkoznak. Tartalmazzák például a számítógéped IP-címét, a weboldal adott számítógéppel történő utolsó elérésének dátumát és időpontját, a weboldal általad megtekintett részeit, valamint azt, hogy sikerült-e elérhetővé tenni az általad kért oldalakat. A cookie-k segítségével gyűjtött adatok révén a weboldalunk használatára vonatkozó ismereteinket bővítjük, melyek segítségével arról tudunk meggyőződni, hogy a weboldal optimális szinten működik-e. Ezáltal tudjuk bővíteni a Neked szóló, web alapú ajánlatainkat, valamint kellemes és innovatív online élményt biztosítani a számodra. A legtöbb böngésző menüsorában található „Segítség” funkció, tájékoztatást nyújt arra vonatkozóan, hogy a böngészőben
  • hogyan tudod letiltani a cookie-kat,
  • hogyan tudsz elfogadni új cookie-kat, vagy
  • hogyan adj utasítást böngésződnek arra, hogy új cookie-t állítson be, vagy
  • hogyan kapcsolj ki egyéb cookie-kat.
A Honlapon használt cookie-k nem okoznak kárt a számítógépedben és nem tartalmaznak vírust. Azonban, ha az ilyen cookie-kat letiltod vagy kikapcsolod, nem tudod majd használni az oldal bizonyos szolgáltatásait.

Wishlist 0
Continue Shopping